INFORMACIÓN DE RETIRADA

Actualmente no hay retiros del mercado de vehículos y productos eléctricos de Tara.

Se emite un retiro del mercado cuando un fabricante, la CPSC o la NHTSA determinan que un vehículo, equipo, asiento infantil o neumático representa un riesgo de seguridad irrazonable o no cumple con los estándares mínimos de seguridad. Los fabricantes deben solucionar el problema reparándolo, reemplazándolo, ofreciendo un reembolso o, en casos excepcionales, recomprando el vehículo. El Código de Seguridad de Vehículos Motorizados de los Estados Unidos (Título 49, Capítulo 301) define la seguridad de los vehículos motorizados como "el desempeño de un vehículo motorizado o de su equipo de manera que proteja al público contra riesgos irrazonables de accidentes que ocurran debido al diseño, la construcción o el desempeño de un vehículo motorizado, y contra riesgos irrazonables de muerte o lesiones en un accidente, e incluye la seguridad no operativa de un vehículo motorizado". Un defecto incluye "cualquier defecto en el desempeño, la construcción, un componente o material de un vehículo motorizado o de su equipo". En general, un defecto de seguridad se define como un problema que existe en un vehículo de motor o en un elemento de equipo de un vehículo de motor que representa un riesgo para la seguridad del vehículo de motor y puede existir en un grupo de vehículos del mismo diseño o fabricación, o en elementos de equipo del mismo tipo y fabricación.

Cuando su vehículo, equipo, asiento de seguridad o neumático es objeto de un retiro del mercado, se ha identificado un defecto de seguridad que le afecta. La NHTSA supervisa cada retiro de seguridad para garantizar que los propietarios reciban soluciones seguras, gratuitas y eficaces de los fabricantes, de acuerdo con la Ley de Seguridad y las regulaciones federales. Si se produce un retiro de seguridad, el fabricante solucionará el problema sin costo alguno.

Si ha registrado su vehículo, el fabricante le notificará por correo si hay una retirada de seguridad. Por favor, cumpla con su parte y asegúrese de que el registro de su vehículo esté al día, incluyendo su dirección postal actual.

Cuando reciba una notificación, siga las instrucciones de seguridad provisionales del fabricante y contacte a su concesionario local. Tanto si recibe una notificación de retirada como si está sujeto a una campaña de mejora de la seguridad, es fundamental que acuda a su concesionario para realizar el mantenimiento de su vehículo. El concesionario reparará la pieza o parte de su vehículo retirada de forma gratuita. Si un concesionario se niega a reparar su vehículo de acuerdo con la carta de retirada, debe notificar al fabricante de inmediato.