INFORMACIÓN DE RECUPERACIÓN

Actualmente no existen retiros del mercado de vehículos y productos eléctricos de Tara.

Se emite una llamada a revisión cuando un fabricante, la CPSC y/o la NHTSA determinan que un vehículo, equipo, asiento infantil o neumático crea un riesgo de seguridad irrazonable o no cumple con los estándares mínimos de seguridad. Los fabricantes están obligados a solucionar el problema reparándolo, reemplazándolo, ofreciendo un reembolso o, en casos excepcionales, recomprando el vehículo. El Código de los Estados Unidos para la Seguridad de los Vehículos Motorizados (Título 49, Capítulo 301) define la seguridad de los vehículos motorizados como “el desempeño de un vehículo motorizado o equipo de vehículo motorizado de manera que proteja al público contra el riesgo irrazonable de accidentes que ocurran debido al diseño, construcción o desempeño de un vehículo motorizado, y contra el riesgo irrazonable de muerte o lesiones en un accidente, e incluye la seguridad no operativa de un vehículo motorizado”. Un defecto incluye “cualquier defecto en el desempeño, construcción, un componente o material de un vehículo motorizado o equipo de vehículo motorizado”. En general, un defecto de seguridad se define como un problema que existe en un vehículo de motor o en un componente del vehículo de motor que supone un riesgo para la seguridad del vehículo, y que puede existir en un grupo de vehículos del mismo diseño o fabricación, o en componentes del mismo tipo y fabricación.

Cuando su vehículo, equipo, asiento infantil o neumático es objeto de una llamada a revisión, se ha identificado un defecto de seguridad que le afecta. La NHTSA supervisa cada llamada a revisión para garantizar que los propietarios reciban soluciones seguras, gratuitas y efectivas de los fabricantes, de acuerdo con la Ley de Seguridad y las regulaciones federales. Si hay una llamada a revisión, el fabricante solucionará el problema sin costo alguno.

Si ha registrado su vehículo, el fabricante le notificará si hay una llamada a revisión por motivos de seguridad mediante una carta. Por favor, asegúrese de que el registro de su vehículo esté actualizado, incluyendo su dirección postal actual.

Cuando reciba una notificación, siga las instrucciones de seguridad provisionales proporcionadas por el fabricante y comuníquese con su concesionario local. Ya sea que reciba una notificación de retiro del mercado o esté sujeto a una campaña de mejora de seguridad, es muy importante que visite a su concesionario para que revisen su vehículo. El concesionario reparará la pieza o parte afectada de su automóvil sin costo alguno. Si un concesionario se niega a reparar su vehículo de acuerdo con la notificación de retiro del mercado, debe notificar al fabricante de inmediato.